Tư duy Thiết kế Nguyên mẫu

27e5f3617d49e47ae93991a8d28a098d

Giai đoạn 4 trong Quy trình Tư duy Thiết kế: Nguyên mẫu

Một trong những cách tốt nhất để có được những hiểu biết sâu sắc về quy trình Tư duy Thiết kế là thực hiện một số hình thức tạo mẫu . Phương pháp này liên quan đến việc sản xuất một phiên bản sớm, rẻ tiền và thu nhỏ của sản phẩm để tiết lộ bất kỳ vấn đề nào với thiết kế hiện tại. Tạo mẫu cung cấp cho các nhà thiết kế cơ hội để đưa ý tưởng của họ vào cuộc sống, kiểm tra tính khả thi của thiết kế hiện tại và có khả năng điều tra cách suy nghĩ và cảm nhận của một mẫu người dùng về sản phẩm.

Nguyên mẫu thường được sử dụng trong giai đoạn thử nghiệm cuối cùng trong quy trình Tư duy thiết kế để xác định cách người dùng ứng xử với nguyên mẫu, để tiết lộ các giải pháp mới cho các vấn đề hoặc để tìm hiểu xem các giải pháp được triển khai có thành công hay không. Sau đó, kết quả tạo ra từ các bài kiểm tra này được sử dụng để xác định lại một hoặc nhiều vấn đề được đặt ra trong các giai đoạn trước của dự án và để xây dựng hiểu biết chắc chắn hơn về các vấn đề mà người dùng có thể gặp phải khi tương tác với sản phẩm trong môi trường dự kiến.

27e5f3617d49e47ae93991a8d28a098dTác giả / Chủ bản quyền: Teo Yu Siang và Quỹ Thiết kế Tương tác . Điều khoản bản quyền và giấy phép: CC BY-NC-SA 3.0

 

Năm giai đoạn trong quy trình Tư duy Thiết kế không phải lúc nào cũng tuần tự – chúng không nhất thiết phải tuân theo một trật tự cụ thể nào, chúng thường có thể xảy ra song song và được lặp đi lặp lại nhiều lần. Do đó, các giai đoạn nên được hiểu là các chế độ khác nhau đóng góp vào một dự án, chứ không phải là các bước tuần tự.

Khi các nhà thiết kế muốn xác định và hiểu chính xác cách người dùng sẽ tương tác với một sản phẩm, phương pháp rõ ràng nhất là kiểm tra cách người dùng tương tác với sản phẩm. Sẽ thật là ngu ngốc và vô nghĩa nếu tạo ra một sản phẩm hoàn chỉnh để người dùng thử nghiệm. Thay vào đó, các nhà thiết kế có thể cung cấp các phiên bản đơn giản, thu nhỏ của sản phẩm của họ, sau đó có thể được sử dụng để quan sát, ghi lại, đánh giá và đo lường mức hiệu suất của người dùng dựa trên các yếu tố cụ thể hoặc hành vi, tương tác và phản ứng chung của người dùng đối với thiết kế tổng thể. Những phiên bản trước đó được gọi là nguyên mẫu; họ không nhất thiết phải ở dạng vừa của thành phẩm vì điều này có thể không hiệu quả về mặt thời gian hoặc tiền bạc.

Các nguyên mẫu được xây dựng để các nhà thiết kế có thể nghĩ về các giải pháp của họ theo một cách khác (sản phẩm hữu hình chứ không phải ý tưởng trừu tượng), cũng như thất bại nhanh chóng và rẻ tiền, do đó, ít thời gian và tiền bạc được đầu tư vào một ý tưởng trở thành một xấu nhất. Tim Brown, Giám đốc điều hành của công ty thiết kế và đổi mới quốc tế IDEO, cho biết điều tốt nhất là:

“Họ giảm tốc độ để chúng tôi tăng tốc. Bằng cách dành thời gian để tạo nguyên mẫu cho ý tưởng của mình, chúng tôi tránh được những sai lầm tốn kém như trở nên quá phức tạp quá sớm và gắn bó với một ý tưởng yếu quá lâu ”.
– Tim Brown

8f477a49fd7938574e00e66d1d1e0cadTác giả / Người giữ bản quyền: Rodolphe Courtier. Điều khoản bản quyền và giấy phép: CC BY-SA 2.0

Ví dụ: khi phát triển phần mềm, nhóm thiết kế có thể tạo ra một số nguyên mẫu giấy, như thể hiện trong hình trên, mà người dùng có thể làm việc dần dần để chứng minh cho nhóm thiết kế hoặc người đánh giá cách họ có thể giải quyết các nhiệm vụ hoặc vấn đề nhất định. . Khi phát triển các thiết bị hữu hình, chẳng hạn như chuột máy tính, các nhà thiết kế có thể sử dụng một số vật liệu khác nhau để cho phép chúng kiểm tra công nghệ cơ bản bên dưới sản phẩm. Với những tiến bộ trong công nghệ in 3D, việc sản xuất nguyên mẫu hiện nay thường là một quy trình tức thì hơn và chi phí thấp hơn, và kết quả là điều này cho phép các nhà thiết kế cung cấp cho các bên liên quan các mô hình bản sao chính xác và có thể kiểm tra / sử dụng được trước khi quyết định một thiết kế cụ thể.

Các loại tạo mẫu

Các phương pháp tạo mẫu thường được chia thành hai loại riêng biệt: tạo mẫu có độ trung thực thấp và độ trung thực cao.

Tạo mẫu có độ trung thực thấp

8089d3131123609ac6d169f5938c2791Tác giả / Chủ bản quyền: Teo Yu Siang và Quỹ Thiết kế Tương tác . Điều khoản bản quyền và giấy phép: CC BY-NC-SA 3.0

Việc tạo mẫu có độ trung thực thấp liên quan đến việc sử dụng các mô hình hoặc ví dụ cơ bản về sản phẩm đang được thử nghiệm. Ví dụ: mô hình có thể chưa hoàn thiện và chỉ sử dụng một vài tính năng sẽ có trong thiết kế cuối cùng hoặc nó có thể được xây dựng bằng vật liệu không dành cho sản phẩm hoàn thiện, chẳng hạn như gỗ, giấy hoặc kim loại làm nhựa sản phẩm. Các nguyên mẫu có độ trung thực thấp có thể là các mô hình rẻ tiền và dễ chế tạo, hoặc chỉ đơn giản là kể lại hoặc hình dung về chúng.

Ví dụ về các nguyên mẫu có độ trung thực thấp:

  • Phân cảnh.
  • Phác thảo (mặc dù Bill Buxton, nhà tiên phong về tương tác giữa con người và máy tính, cho rằng phác thảo không phải là một ví dụ về tạo mẫu).
  • Phân loại thẻ .
  • ‘Phù thủy xứ Oz’.

Ưu điểm của tạo mẫu có độ trung thực thấp

  • Nhanh chóng và không tốn kém.
  • Có thể thực hiện các thay đổi tức thì và thử nghiệm các lần lặp lại mới.
  • Dùng một lần / vứt đi.
  • Cho phép nhà thiết kế có được cái nhìn tổng thể về sản phẩm bằng cách sử dụng thời gian và công sức tối thiểu, thay vì tập trung vào các chi tiết tốt hơn trong quá trình thay đổi chậm, tăng dần.
  • Có sẵn cho tất cả; bất kể khả năng và kinh nghiệm như thế nào, chúng tôi có thể sản xuất các phiên bản thô sơ của sản phẩm để thử nghiệm người dùng hoặc lấy ý kiến ​​của các bên liên quan.
  • Khuyến khích và bồi dưỡng tư duy thiết kế.

Nhược điểm của việc tạo mẫu có độ trung thực thấp

  • Một sự thiếu hiện thực cố hữu. Do tính chất cơ bản và đôi khi sơ sài của các nguyên mẫu có độ phân giải thấp, khả năng ứng dụng của các kết quả được tạo ra bởi các thử nghiệm liên quan đến các phiên bản ban đầu đơn giản của sản phẩm có thể thiếu tính hợp lệ.
  • Tùy thuộc vào sản phẩm của bạn, việc sản xuất các nguyên mẫu có độ phân giải thấp có thể không phù hợp với người dùng dự định của bạn. Ví dụ: nếu bạn đang phát triển một sản phẩm bị ràng buộc bởi một số ràng buộc theo ngữ cảnh và / hoặc ràng buộc theo vị trí (tức là các đặc điểm vật lý của cơ sở người dùng của bạn, chẳng hạn như người dùng khuyết tật) thì các phiên bản cơ bản không phản ánh bản chất, hình thức hoặc cảm giác của thành phẩm có thể ít được sử dụng; tiết lộ rất ít trải nghiệm người dùng cuối cùng .
  • Những nguyên mẫu như vậy thường loại bỏ quyền kiểm soát của người dùng, vì họ thường phải tương tác theo những cách cơ bản hoặc chỉ đơn giản là thông báo cho người đánh giá, chứng minh hoặc viết một tài khoản chi tiết về cách họ sẽ sử dụng thành phẩm.

Tạo mẫu có độ trung thực cao

a451e97f6ffae7c3c4b33ec2008387d6Tác giả / Chủ bản quyền: Teo Yu Siang và Quỹ Thiết kế Tương tác. Điều khoản bản quyền và giấy phép: CC BY-NC-SA 3.0

Nguyên mẫu có độ trung thực cao là nguyên mẫu trông và hoạt động gần với thành phẩm hơn. Ví dụ: một mô hình nhựa 3D với các bộ phận có thể di chuyển được (cho phép người dùng thao tác và tương tác với một thiết bị theo cách tương tự như thiết kế cuối cùng) là cao cấp so với một khối gỗ. Tương tự như vậy, phiên bản ban đầu của hệ thống phần mềm được phát triển bằng chương trình thiết kế như Sketch hoặc Adobe Illustrator là phiên bản cao cấp so với nguyên mẫu giấy.

Ưu điểm của tạo mẫu có độ trung thực cao

  • Tương tác: các bên liên quan có thể ngay lập tức thấy tầm nhìn của họ được hiện thực hóa và sẽ có thể đánh giá mức độ đáp ứng mong đợi, mong muốn và nhu cầu của họ.
  • Thử nghiệm người dùng liên quan đến các nguyên mẫu có độ phân giải cao sẽ cho phép người đánh giá thu thập thông tin với mức độ hợp lệ và khả năng áp dụng cao. Nguyên mẫu càng gần với thành phẩm, đội ngũ thiết kế càng có niềm tin vào cách mọi người sẽ phản hồi, tương tác và cảm nhận thiết kế.

Nhược điểm của việc tạo mẫu có độ trung thực cao

  • Chúng thường mất nhiều thời gian để sản xuất hơn so với các nguyên mẫu có độ phân giải thấp.
  • Khi thử nghiệm nguyên mẫu, người dùng thử nghiệm có xu hướng tập trung và nhận xét về các đặc điểm bề ngoài, trái ngược với nội dung (Rogers, Preece và Sharp, 2011).
  • Sau khi dành hàng giờ đồng hồ để tạo ra một mô hình chính xác về cách một sản phẩm sẽ xuất hiện và hoạt động, các nhà thiết kế thường không thích thực hiện các thay đổi.
  • Nguyên mẫu phần mềm có thể khiến người dùng thử nghiệm có ấn tượng sai lầm về mức độ tốt của bài báo đã hoàn thành.
  • Việc thực hiện các thay đổi đối với nguyên mẫu có thể mất nhiều thời gian, do đó làm trì hoãn toàn bộ dự án trong quá trình này. Tuy nhiên, các nguyên mẫu có độ phân giải thấp thường có thể được thay đổi trong vòng vài giờ, nếu không phải vài phút, chẳng hạn như khi sử dụng các phương pháp tạo mẫu trên giấy hoặc phác thảo .

Do những ưu và nhược điểm của tạo mẫu độ phân giải thấp và độ phân giải cao, không có gì ngạc nhiên khi tạo mẫu độ phân giải thấp là lựa chọn thông thường trong giai đoạn đầu của dự án Tư duy thiết kế, trong khi tạo mẫu độ phân giải cao được sử dụng trong giai đoạn sau các giai đoạn, khi các câu hỏi kiểm tra được trau chuốt hơn.

8aa175f6d679afa607a49e53352cf553Tác giả / Người giữ bản quyền: Angeline Litvin. Điều khoản bản quyền và giấy phép: CC0

 

Hướng dẫn tạo mẫu

Điều quan trọng cần nhớ là các nguyên mẫu được cho là thử nghiệm nhanh chóng và dễ dàng đối với các giải pháp thiết kế. Dưới đây là một số hướng dẫn sẽ giúp bạn trong giai đoạn Tạo mẫu:

  • Chỉ cần bắt đầu xây dựng
    Tư duy thiết kế có thiên hướng về hành động: điều đó có nghĩa là nếu bạn có bất kỳ sự không chắc chắn nào về những gì bạn đang cố gắng đạt được, cách tốt nhất của bạn là chỉ cần tạo ra một cái gì đó. Tạo một nguyên mẫu sẽ giúp bạn suy nghĩ về ý tưởng của mình một cách cụ thể và có khả năng cho phép bạn hiểu sâu hơn về những cách bạn có thể cải thiện ý tưởng của mình.
  • Đừng dành quá nhiều thời gian
    Tạo mẫu là tất cả về tốc độ; Bạn càng dành nhiều thời gian cho việc xây dựng nguyên mẫu của mình, bạn càng có cảm xúc gắn bó với ý tưởng của mình, do đó cản trở khả năng đánh giá khách quan về giá trị của nó.
  • Hãy nhớ những gì bạn đang thử nghiệm cho
    Tất cả các nguyên mẫu phải có vấn đề thử nghiệm trung tâm. Đừng để ý đến vấn đề đó, nhưng đồng thời, đừng quá ràng buộc vào vấn đề đó để rồi đánh mất những bài học khác mà bạn có thể rút ra được.
  • Xây dựng với người dùng trong tâm trí
    Kiểm tra nguyên mẫu dựa trên các hành vi người dùng mong đợi và nhu cầu của người dùng . Sau đó, học hỏi từ những khoảng trống trong kỳ vọng và thực tế, đồng thời cải thiện ý tưởng của bạn.

Mang đi

Tạo mẫu có thể là một cách nhanh chóng và hiệu quả để đưa ý tưởng của bạn / khách hàng của bạn vào cuộc sống. Sau đó, một mẫu người dùng hoặc người đánh giá dự kiến ​​của bạn có thể được quan sát và kiểm tra, và ý kiến ​​của họ có thể được sử dụng để cải tiến trong quá trình thiết kế lặp đi lặp lại. Các phương pháp tạo mẫu thường được phân loại theo một trong hai loại lớn: mức fi thấp hoặc cao. Trước đây, các phiên bản đơn giản được sản xuất, đôi khi bằng bất kỳ vật liệu nào có sẵn, có thể được kiểm tra ngay lập tức. Ngược lại, các phương pháp high-fi thường gần với sản phẩm cuối cùng hơn về giao diện, cảm nhận và phương tiện tương tác. Trong khi các nguyên mẫu hi-fi có thể giúp nhóm thiết kế có được những hiểu biết có giá trị về cách sản phẩm sẽ được tiếp nhận khi được phân phối, việc sản xuất nguyên mẫu hi-fi có thể tốn nhiều thời gian và có thể có khả năng trì hoãn đáng kể dự án nếu cần thay đổi . Do đó, các nhà thiết kế có một số phương pháp tạo mẫu khác nhau theo ý của họ,

Start typing and press Enter to search

Shopping Cart